FAQ

Q1.修理時間はどのくらいかかりますか?
A1.お客様の端末の状態にもよりますが、最短10分~約1時間でご案内させています。(※水没修理は除く)

Q2.修理ができない場合はありますか?
A2.マザーボードの障害や破損など、本体交換以外の選択肢が考えられないケースは修理することができません。

Q3.データは残りますか?
A3.全交換ではありませんので、データは残りますのでご安心ください。ただし、万一の場合に備えバックアップはとっておくことを推奨します。データが消えた場合も一切の責任は負いかねます。

Q4.データのバックアップはとってもらえますか?
A4.申し訳ございません。データのバックアップはお客様でとっていただきます。

Q5.料金の支払い方法は?
A5.現金払いとなります。

Q6.修理後の保証はありますか?
A6.当店で修理した端末において、Re:Smartでの修理当日から1ヶ月間の無料修理保証を全てのお客様に進呈しております。

Q7.データは安全ですか?
A7.個人情報・保存されているデータには一切触れませんが、動作チェックとして設定項目の確認をさせていただきます。

学割料金

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  • TEL:044-931-6780

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